복습해 개인정보처리방침

㈜더넥스트에듀(이하 ‘회사’라 함)는 자기주도학습 지원 APP인 ‘복습해’(이하 ‘서비스’라 함)와 관련하여 취급하는 모든 개인정보를 개인정보 보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하여 정보주체의 동의에 의하여 수집·보유 및 처리하고 있습니다. 회사는 법령의 규정에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 정보주체의 권익을 보호하기 위하여 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.


또한, 회사는 관련 법령에서 규정한 바에 따라 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등 이용자의 권익을 존중합니다. 회사는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있습니다.


개인정보 처리방침을 개정하는 경우 본 서비스가 제공되는 app의 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

 

제1조(개인정보의 수집 및 이용목적)
① (주)TMD교육그룹은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
  1. 서비스 이용에 따른 본인 식별, 가입의사 확인
  2. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인
  3. 불량회원의 부정이용 방지 및 비인가 사용 방지
  4. 공지사항 전달 및 신규 서비스 등 정보 안내
  5. 서비스 이용 편의성 및 서비스 질 향상을 위한 서비스 기획, 교육 프로그램 기획·연구를 위한 인구통계학적 분석 및 학술 연구

 

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
① 처리하는 개인정보는 수집ㆍ이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 개인정보보호법 및 관련 법령에서 정하는 보유기간을 준용하여 이행하고 있습니다.
② 회사가 법령의 규정에 근거하여 수집ㆍ보유하는 주요 개인정보 항목은 다음과 같습니다.
▶ 일반 회원
 · 필수항목: 아이디, 닉네임, 비밀번호, 이메일, 생년월일, 직업
 · 선택항목: 휴대전화번호, 학년
▶ 14세 미만 회원
 · 필수항목: 아이디, 닉네임, 비밀번호, 이메일, 생년월일, 직업
 · 선택항목: 휴대전화번호, 학년
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 · 필수항목: 성명, 휴대전화번호, 통신사정보, 본인확인 값(DI)
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제3조(개인정보처리의 위탁)
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
▶ 수탁업체 나이스평가정보(주)
 · 필수항목: 14세 미만 회원가입시 법정대리인 휴대폰 본인인증서비스
 · 보유 및 이용기간: 위탁 계약 종료 시까지
② 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

 

제4조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법) 
본 서비스는 전기통신사업법 및 관계법령에 규정하는 사항을 제외하고는 이 약관에 의하여 취급합니다.
① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 
  1. 개인정보 열람요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제요구
  4. 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 이를 처리합니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑦ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

 

제5조(개인정보의 파기)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과 개인정보 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
  1. 파기절차
     이용자가 입력한 개인정보는 목적 달성 후 개인정보보호법 제21조 제1항에 따라 지체없이 파기합니다.
  2. 파기기한
    이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
  3. 파기방법
    전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
    종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

 

제6조(개인정보의 안정성 확보 조치)
회사는 개인정보보호법 제29조 및 같은 법 시행령 제30조 제1항에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
① 개인정보보호 내부관리계획의 수립 및 시행
  회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
② 개인정보에 대한 접근 통제 및 접근 권한의 제한 조치
  회사는 개인정보를 취급하는 직원을 최소화하여 지정하고 개인정보를 관리하고 있습니다.
③ 개인정보의 암호화
  정보주체의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
④ 개인정보 침해사고 발생에 대응하기 위한 접속기록의 보관 및 위조·변조 방지를 위한 조치
  개인정보취급자가 개인정보 접속기록을 보관·관리하고, 접속기록이 위·변조되지 않도록 해당 접속기록을 안전하게 보관하고 있습니다.
⑤ 개인정보에 대한 보안프로그램의 설치 및 갱신
  회사는 보안프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다.
⑥ 문서보안을 위한 잠금장치 사용
  회사는 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

 

제7조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
회사는 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

 

제8조(권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의할 수 있습니다.
아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) 
 · 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 
 · 홈페이지: privacy.kisa.or.kr 
 · 전화: (국번없이) 118 
 · 주소: (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터 
▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영) 
 · 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결) 
 · 홈페이지: www.kopico.go.kr 
 · 전화: 1833-6972 
 · 주소: (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층 
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

 

제9조 (개인정보보호 책임자 및 담당자 연락처)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
 · 전화번호: 02-522-2615
 · 이메일: tmdedu0504@naver.com
② 정보주체는 본 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호 책임자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리할 것입니다. 

 

제10조(개인정보 열람청구)
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 담당자에게 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람청구 담당자 
 · 전화번호: 02-3486-2478
 · 이메일: ckh3224@tmdedu.co.kr

 

제11조(가명정보의 처리)
① 가명정보 처리 항목
  1. 공통항목: 아이디, 닉네임, 비밀번호, 이메일, 생년월일, 직업
  2. 추가항목: 휴대전화번호, 학년
② 개인정보보호법 제28조의 4에 따른 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
  1. 개인정보처리자는 가명정보를 처리하는 경우에는 원래의 상태로 복원하기 위한 추가 정보를 별도로 분리하여 보관·관리하는 등 해당 정보가 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손되지 않도록 대통령령으로 정하는 바에 따라 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 취합니다.
  2. 개인정보처리자는 가명정보를 처리하고자 하는 경우에는 가명정보의 처리목적, 제3자 제공 시 제공받는 자 등 가명정보의 처리 내용을 관리하기 위하여 대통령령으로 정하는 사항에 대한 관련 기록을 작성하여 보관합니다.
▶ ㈜더넥스트에듀
 · 처리 및 보유기간: 가명정보 수집 후 2년
 · 처리목적: 통계분석, 서비스의 질 향상, 신규 콘텐츠 개발

 

제 12조(회원탈퇴에 대한 안내 및 조치)
본 조항은 웹페이지를 탈퇴하고자 하는 회원에게 안내하기 위한 조항으로 다음과 같이 한다. 

① 개인정보 보호법 제21조제1항 및 제39조의6에 의하여 탈퇴회원의 개인정보는 파기하며 '제 5조(개인정보의 파기)' 와 같이 시행한다.
② 법령이 정한 개인정보  의무 보존 항목 및 목적은 법률에 따라 해당 의무 보존 기간 동안 계속 활동하는 유효회원들의 개인정보와 분리하여 별도로 보관하며 의무 보존 기간이 도과한 항목은 기간 도과와 함께 해당 데이터를 별도로 보관하고 있던 물리적 저장소에서도 데이터가 영구히 삭제되도록 데이터 파기 및 삭제 조치하며 의무보존 항목은 다음과 같다.
 1.  법령이 정하는 예외의 경우
ㅇ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라, 5년
ㅇ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라, 5년간 보관
ㅇ 소비자의 불만∙분쟁 처리에 관한 기록
: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라, 3년간 보관
ㅇ 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록
: 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 따라, 3년간 보관
ㅇ 본인확인에 관한 기록
: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라, 6 개월간 보관
ㅇ 방문에 관한 기록
: 통신비밀보호법에 따라, 3개월간 보관

③ 회원탈퇴 방법
 메인 페이지 → 마이페이지 → 회원탈퇴 버튼 클릭 → 탈퇴 전 확인 내용 확인 및 동의

 

제13조 (개인정보 처리방침 변경)
이 개인정보처리방침은 2023년 4월 24일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

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